Servicios

Sistema de comunicación vía web que permite que usuarios de nuestro sitio web puedan comunicarse con algún funcionario encargado de  un área especifica, el cual puede resolver cualquier inquietud.


este sistema consta de una aplicación que se instala en la web y en cada uno de los computadores de los funcionarios responsables de resolver inquietudes.


esta aplicación detecta que si hay un funcionario activo,mostrara en la pagina web que soporte activo o consultas on line, de esta forma se podrá utilizar un chat que puede ser activado por el usuario al cual se le piden unos datos básico como Nombre y E-mail.


Características de la ventana del chat



Se pueden atender varios usuarios al tiempo
Registra la hora de los mensajes
Editor básico fuente tamaño emoticones
Permite enviar archivos de hasta 500Kb
Permite Crear una biblioteca de los archivos mas comunes solicitados